在一帆风顺的工作背后总是潜伏着一股暗流，无论我们如何谨小慎微，仍不免陷入与同事甚至是上级的敌对情绪之中。久而久之，我们的职业生涯将遭遇剧烈震荡。因此，学会如何缓解敌对情绪，是提高我们工作素养的一项重要内容。通过本课程的学习，您会清晰地缓解敌对情绪的重要性。同时，我们将通过案例，为您提供如何缓解敌对情绪的实用技巧与方法。