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课程类型：
在本课程中，你将了解：
1.为什么员工不接受变革方案
2.如何运用鼓励参与的方法来化解抗拒
第一章 课程引入
1.半夜的电话骚扰
2.成员背景说明
3.贾经理的“沟通”会
第二章 学习目标
4.学习目标
第三章 鼓励员工参与变革的原因
5.一次关于变革的测试
6.看一看，这三个小组的工作效率会有何变化？
7.结果剖析
第四章 鼓励员工参与变革的技巧
8.核心技巧
9.贾经理技巧展示
第五章 练习
10.回顾练习
第六章 课程总结
11.学习总结
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