超效沟通-多学课堂

DDI 沟通领导力

超效沟通

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解决方案

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课程简介

课程对象：领导力

课程描述：
超效沟通系列课程将提供学员一套完整有效且同时能平衡人兼顾事的互动技巧，帮助他们未来不论在和部属、同事或是客户之间的沟通都能更加顺畅与更有成效。这是一门新世代同仁与领导者必修的课程，也是所有领导者需持续终身修炼的功课！
如何避免鸡同鸭讲的悲剧

在本课程中，你将会学到： 1.什么是有效的聆听 2.为什么聆听如此困难 3.如何避免聆听误会

讲师：多学课堂官方服务号
如何处理气氛紧张的谈话

在本课程中，你将会学到： 1.气氛紧张的原因 2.同理心的价值与意义 3.如何展现同理心 4.展现同理心的陷阱

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如何通过提问来发掘真相

在本课程中，你将会学到： 1.问问题通常会落入哪些误区 2.如何提问才能掌握全面的信息

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如何把话说到别人心里去

在本课程中，你将会学到： 1.如何正确传递所想所感,让别人都理解你 2.如何在沟通中与对方建立信任

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如何开启一次困难的谈话

在本课程中，你将会学到： 1.为什么在面对困难谈话时，拐弯抹角不是一个好策略 2.你应该如何开启一次困难的谈话

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如何有效总结一次谈话

在本课程中，你将会学到： 1.为什么做了谈话总结，却没有起效 2.如何有效总结行动步骤

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超效沟通

通过分数：60分考试时长：1小时0分钟考试次数：不限

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