作为一名职场助手，除了顶头上级外，还有上级的上级，也可能在工作中接触到。当上级与他的上级意见不统一，甚至发生争论时，很多职场人士无法自处。课程通过介绍与讲解，讲解了一些在处理此类情况时应遵循的原则，会职场人士的工作开展及问题解决具有一定的指导意义。