劳动争议总是惹人头疼的，企业应该如何有效地预防劳动争议的发生；当企业发生劳动争议时，管理者又应如何处理？本课程将聚焦劳动争议，为你一一解答。通过本课程的学习，你将了解劳动争议的含义、主体与种类；了解预防劳动争议的重要性；掌握预防劳动争议的方法，劳动争议举证责任分配原则与搜集证据的方法；以及掌握劳动争议处理机制。