课程将介绍与客户定制化需求展开到内部开发紧密相关的场景化方法,及相关方法联用的系统决策技术。不做客户认为不重要的“镀金”,才是从源头上的效率与成本的优化!通过需求的管理提高项目、设备开发节点的方向正确性,定位正确的“产品基因”以赢得客户满意,以管理创新驱动的“持续盈利”!
收益一:客户定位的方法;
收益二:需求的冰山模型;
收益三:需求分类的KANO卡诺模型;
收益四:需求分析的场景化方法;
收益五: Benchmarking竞品分析的方法。
第一章 项目管理之需求管理—项目的沟通场景
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