“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意

价格:

¥1500

购买类型:

企业购买

数量:

+

合计:

¥1500.00

课程类型:

在线课程

累计购买:

2200

课程简介

课程对象:通用
教学目标:有一项统计表明:如果有1个消费者对产品或服务的质量不满意,他会告诉另外6个人;这6个人又会告诉另外22个人,这种效应是非常可怕的。
课程描述:

  有一项统计表明:如果有1个消费者对产品或服务的质量不满意,他会告诉另外6个人;这6个人又会告诉另外22个人,这种效应是非常可怕的。


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