课程简介
课程对象:市场与销售 客户服务
教学目标:对于从事保险行业的销售人员来说,能够取悦客户,获得客户的认同和好感,就离保单的签订更近了一步。其中,对客户适时的、有效的赞美是必不可少的,赞美的言语往往让人听着舒畅、心情愉悦,同时也是被他人认可的表现。如何把赞美做到位,让人觉得保险销售人员是发自内心深处的赞美,这往往需要一定的技巧和训练。本课程将结合保险实务工作,透过鲜活生动的案例为您阐述如何赞美客户。
课程描述:对于从事保险行业的销售人员来说,能够取悦客户,获得客户的认同和好感,就离保单的签订更近了一步。其中,对客户适时的、有效的赞美是必不可少的,赞美的言语往往让人听着舒畅、心情愉悦,同时也是被他人认可的表现。如何把赞美做到位,让人觉得保险销售人员是发自内心深处的赞美,这往往需要一定的技巧和训练。本课程将结合保险实务工作,透过鲜活生动的案例为您阐述如何赞美客户。
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