如何了解客户决策流程-多学课堂

如何了解客户决策流程

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课程类型：

在线课程

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课程简介

课程对象：通用

教学目标：7.5

课程描述：客户的决策流程一般会有五个阶段，即产生需求，形成购买动机；发现问题；对比、评估；决定购买；购后评价和推荐。只有了解客户决策流程，明白客户处于的决策阶段，才能针对性地引导客户，满足客户需求，促进销售成功。那么作为置业顾问，应该怎样来了解客户的决策流程呢？本课程将结合实际案例，为您进行详细阐述！