如何进行电销训练-多学课堂

如何进行电销训练

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课程类型：

在线课程

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课程简介

课程对象：通用

教学目标：本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，从电话沟通礼仪、技巧及心态三个方面深入浅出地为您一一阐述如何进行电销训练。

课程描述：电话销售是一种新兴的销售方式，与传统的销售方式有所不同的是：电话销售不能与客户直接地进行面对面的交流，很难判断客户的真正需求和心理反映。所以针对电话销售人员在销售过程中遇到的各种问题和困难，要求电话销售人员具备更专业的知识，更好的服务，更高的素质要求。　　　本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，从电话沟通礼仪、技巧及心态三个方面深入浅出地为您一一阐述如何进行电销训练。