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客户问题诊断
第一章 如何做好客户需求分类
如何了解客户需求类型
如何与客户确认需求细节
如何对客户需求进行分类
第二章 如何满足客户需求
如何抓住客户的关键需求点
如何及时解决客户的紧急需求
如何提升客服说话的技巧
网龙小伙伴
如何确定HR部门年度工作目标
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如何做好HR部门工作计划制定前的准备
如何合理评估人力资源配置
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