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客服人员个性化服务
第一章 如何基于客户性格进行个性化沟通
如何与活泼型客户进行个性化沟通
如何与力量型客户进行个性化沟通
如何与温和型客户进行个性化沟通
第二章 如何以客户需求为导向定制服务
如何树立以客户为尊的服务意识
如何分析客户的个性化需求
如何为客户提供定制化服务
网龙小伙伴
如何确定HR部门年度工作目标
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如何制定HR部门的费用预算
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如何做好HR部门工作计划制定前的准备
如何合理评估人力资源配置
累计购买:83600
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