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客服人员绩效考核
第一章 如何制定客服人员的KPI指标
如何设计客服人员的KPI指标
如何对客服人员KPI指标进行量化
如何设计客服KPI各指标的权重
第二章 如何做好服务人员绩效考评结果的实施
如何正确使用客服KPI考评结果
如何以客服KPI考核结果进行激励
如何以客服KPI考核结果进行调岗
网龙小伙伴
如何确定HR部门年度工作目标
累计购买：88000
如何制定HR部门的费用预算
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如何做好HR部门工作计划制定前的准备
如何合理评估人力资源配置
累计购买：83600
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