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客服人员管理
第一章 如何向客户服务人员授权使之承担责任
如何明确客服人员权限
如何做好客服人员的授权
如何做好客服授权后的责任建设
第二章 如何制定客户服务人员的奖励机制
如何设计客服人员的奖励方案
如何制定客服的奖励制度
如何挑选适宜客服人员的奖品
网龙小伙伴
如何确定HR部门年度工作目标
累计购买：88000
如何制定HR部门的费用预算
累计购买：85800
如何做好HR部门工作计划制定前的准备
如何合理评估人力资源配置
累计购买：83600
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