胜任能力素质模型是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种特征的集合,它反映的是通过不同方式表现出员工的知识、技能和个性,同时能显著区分优秀和一般的个体特征的综合表现。如何建立更加有效的岗位胜任能力素质模型,一直都是人力资源从业者普遍关注的焦点和难点。通过本课程的学习,您会清晰地了解到建立胜任能力素质模型的重要性。同时我们将通过案例,为您提供建立胜任能力素质模型的实用技巧与方法。
第一章 如何掌握建立胜任能力素质模型的方法
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