如何做好犹豫不决客户的接待-多学课堂

如何做好犹豫不决客户的接待

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课程类型：

在线课程

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课程简介

课程对象：通用

教学目标：7.5

课程描述：在房地产销售现场的客户接待过程中，置业顾问会遇到不同职业、性格各异、需求各不相同的客户。面对不同类型的客户，置业顾问的接待方式不能千篇一律，否则极易陷入沟通不畅、使客户对楼盘逐渐失去兴趣的不良境地。在各种各样客户之中，有一部分客户容易犹豫不决，难以立即做出购买决定。这部分的客户共同点是认同楼盘的整体优势，但是缺乏一锤定音的决心。置业顾问在接待这部分客户时，必须不急不躁、有理有据地与客户进行渐进式沟通，从而促使这部分客户最终成交。本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您阐述做好犹豫不决客户接待的方法与技巧。