课程简介
课程对象：物业管理 物业管理
教学目标：1. 从各渠道得知将有台风。 2. 管理处发出预防通知，要求各业主/住户做好预防措施，如关好门、窗等。 3. 客户部、保安部人员检查所有公共区域，通知各业主/住户单元将阳台所放置物品 如花盆、木板等迁移或固定。 4. 客户部人员检查并关闭所有未入住单元门窗。 5. 工程部、客户部准备好应急照明、沙包、麻绳等应急物品。 6. 客户部、保安部准备清理水浸工具，以便需要时使用。 7. 工程部检查所有排水系统供电系统是否正常，若不正常应在人身安全条件下进行 抢修工作。 8. 当有雷暴发生前，工程部必须关闭非紧急用电设备，雷暴过程中各员工也尽量不 要使用无线通讯器材，以免对人和设施造成伤害。 9. 若发生水浸各部门立即使用沙包、麻绳等物阻止水流，并协同清洁公司吸水。 10. 台风过后各部门检查小区受损情况、各区域及未入住单元有否渗漏现象，并做好 记录，以便维修。 11. 由行政当值汇总小区损坏情况，报物业经理安排跟进。
课程描述：1. 从各渠道得知将有台风。 2. 管理处发出预防通知，要求各业主/住户做好预防措施，如关好门、窗等。 3. 客户部、保安部人员检查所有公共区域，通知各业主/住户单元将阳台所放置物品 如花盆、木板等迁移或固定。 4. 客户部人员检查并关闭所有未入住单元门窗。 5. 工程部、客户部准备好应急照明、沙包、麻绳等应急物品。 6. 客户部、保安部准备清理水浸工具，以便需要时使用。 7. 工程部检查所有排水系统供电系统是否正常，若不正常应在人身安全条件下进行 抢修工作。 8. 当有雷暴发生前，工程部必须关闭非紧急用电设备，雷暴过程中各员工也尽量不 要使用无线通讯器材，以免对人和设施造成伤害。 9. 若发生水浸各部门立即使用沙包、麻绳等物阻止水流，并协同清洁公司吸水。 10. 台风过后各部门检查小区受损情况、各区域及未入住单元有否渗漏现象，并做好 记录，以便维修。 11. 由行政当值汇总小区损坏情况，报物业经理安排跟进。
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