客户关系管理

价格:

¥150

购买类型:

企业购买

数量:

+

合计:

¥150.00

课程类型:

在线课程

累计购买:

57222

课程简介

课程对象:物业管理 物业管理
教学目标:1、树立以客户为中心的物业服务理念 2、设立以客户为导向的物业服务流程 3、采取人性化的物业服务方式 4、建立有效的物业服务沟通
课程描述:通过了解客户关系,熟悉客户服务流程,掌握处理客户投诉技巧,有效的建立客户关系

课程目录

第一章      客户关系管理

课程训练

习题训练  JD00051
执行次数:1次
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