本课程通过学习班组长的工作内容，归纳了班组长角色特点，以此确定班组长不同的角色定位，帮助班组长准备定位自己的角色。

讲师：汉唐易课

学习本课程，了解班组长必备的管理能力有哪些，以及如何提升班组长领导和管理水平，革新自我管理观念，学习管理干部必备的全局观和前瞻性思想等。

讲师：汉唐易课

课程通过素质冰山模型引出个人素养对工作的重要性，提出了班组长必备的五项职业素质及其培养方法。

讲师：汉唐易课

课程介绍生产现场的关系要素和改善现场关系的原理，提出现场关系改善的方法，以及在改善过程中应该掌握的原则。

讲师：汉唐易课