优质服务六部曲之服务要真诚不要侮辱歧视

价格:

¥200

购买类型:

企业购买

数量:

+

合计:

¥200.00

课程类型:

在线课程

累计购买:

37400

课程简介

课程对象:通用
教学目标:俗话说“人不可貌相,海水不可斗量”,满身名牌的帅哥有可能是一个穷光蛋,穿着寒酸的大妈可能是一个富豪…… 在这个顾客就是上帝,穷人爱炫富,富人爱装穷的年代,太难分辨谁才是优质顾客了,与其去揣测衡量顾客,不如用心接待好每位顾客,真诚是优质服务的最好体现。
课程描述:

俗话说“人不可貌相,海水不可斗量”,满身名牌的帅哥有可能是一个穷光蛋,穿着寒酸的大妈可能是一个富豪……

在这个顾客就是上帝,穷人爱炫富,富人爱装穷的年代,太难分辨谁才是优质顾客了,与其去揣测衡量顾客,不如用心接待好每位顾客,真诚是优质服务的最好体现。


课程目录

第一章      服务要真诚不要侮辱歧视

网龙多学

网龙多学

在线联系
热线电话
返回顶部
课程目录