俗话说“人不可貌相，海水不可斗量”，满身名牌的帅哥有可能是一个穷光蛋，穿着寒酸的大妈可能是一个富豪……

在这个顾客就是上帝，穷人爱炫富，富人爱装穷的年代，太难分辨谁才是优质顾客了，与其去揣测衡量顾客，不如用心接待好每位顾客，真诚是优质服务的最好体现。