如何处理气氛紧张的谈话

课程类型:

在线课程

课程简介

课程对象:领导力
教学目标:在本课程中,你将会学到: 1.气氛紧张的原因 2.同理心的价值与意义 3.如何展现同理心 4.展现同理心的陷阱
课程描述:

在本课程中,你将会学到: 

1.气氛紧张的原因 

2.同理心的价值与意义 

3.如何展现同理心 

4.展现同理心的陷阱


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第一章      如何处理气氛紧张的谈话

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